FAQs

En quoi consiste Eora Bijou Auditif?

EORA Bijou auditif est un produit conjoint de la société Atelier für Einzelstücke et de la société Bernafon GmbH. Les boucles d’oreilles sont réalisées par Atelier für Einzelstücke et l’aide auditive est fournie par Bernafon GmbH.


Quelle aide auditive est utilisée?

Dans Eora Bijou Auditif, deux appareils auditifs sont disponibles, Acriva 9 CICP et Acriva 7 CICP de Bernafon. Les produits Acriva 9|7 CICP EORA sont spécialement développés par Bernafon pour corriger des pertes auditives légères à moyennes avec une haute exigence en qualité sonore et en compréhension. En tant que haute technologie, les produits Acriva 9|7 CICP EORA garantissent un très haut confort d’écoute et d’utilisation.

Dans Acriva 9|7 CICP EORA Bernafon offre sa technologie Audio Efficiency™ 2.0, qui intègre les fonctions suivantes :

Parole:

Confort:

Personnalisation:

Fonctions supplémentaires:

Le symbole * concerne uniquement le modèle Acriva 9 CICP EORA. Les audioprothésistes ont accès à toutes les informations sur les produits Bernafon.

 

En quoi consistent les boucles d’oreilles?

Produites artisanalement et sur commande, les boucles d’oreilles sont en argent 925/000 **. Cette qualité d’argent est communément nommée Argent Sterling. L'argent utilisé est produit en Allemagne et est donc conforme aux directives européennes en vigueur. Ceci est important d’un point de vue allergique car en Allemagne par exemple, il existe des limites aux adjonctions de nikel en bijouterie. Pour la biocompatibilité de l’argent, chaque étape du processus de production est rigoureusement contrôlée et vérifiée.

**Composition de l’argent en alliage d’argent 925 /000 : sur 1000 particules, 925 d’argent pur et 75 de cuivre ou équivalent autorisant la fabrication de produits de bijouterie.

Le nuancier des boucles d’oreilles est obtenu après traitement de surface de l’alliage d’argent. Les teintes suivantes composent la collection actuelle :

Argent

L'argent est la tendance en vogue depuis quelques années dans le secteur de la bijouterie. Le métal précieux convient à tous les styles jusqu’aux plus jeunes générations. L’argent réagit avec les sulfures d’hydrogène présents dans l'air en provoquant un ternissement. Cette patine peut être enlevée par un nettoyage professionnel, mais est également souvent appréciée esthétiquement.

Noir Antique

La teinte Noir Antique s’obtient grâce à un procédé chimique, le ternissement dit contrôlé. Cela donne à Eora Bijou Auditif, une apparence gracieuse et classique. La boucle d’oreille semble raconter une histoire.

Rhodium

Grâce à un revêtement galvanique, à savoir de rhodium, Eora Bijou Auditif obtient un éclat moderne voire sportif et extrêmement résistant. Aucun ternissement de l’argent n’est en cause. Le revêtement de  rhodium fournit la teinte et donnent aux bijoux en argent une identité forte.

Doré (Or pâle / Or)

Depuis toujours l’or a fasciné l’être humain. L’éclat du soleil qui s’y reflète est un enchantement pour les yeux. Grâce à un placage en or par traitement galvanique, les boucles d’oreilles se parent d’un éclat éblouissant tout en se protégeant de tout ternissement. Deux teintes d’or sont disponibles pour répondre à tous goûts individuels.


Des réactions allergiques à l’argent sont-elles possibles?

Fondamentalement, des réactions allergiques ne peuvent être exclues. Du fait que l'argent a un effet antiseptique, une réaction allergique, cependant, est très rare.


Comment les boucles d’oreilles devraient-elles être stockées?

L’argent est un métal précieux donc peu sensible à la corrosion mais il réagit avec le soufre présent dans l’air. Familièrement, on dit que « l’argent s’oxyde ». Il est conseillé de les stocker dans un endroit avec une humidité assez élevée telle que la salle de bain. Tout contact avec des produits cosmétiques (parfums, crèmes, etc…) devrait être évité. Ne pas les porter au sauna ou à la piscine ou dans toute autre environnement aquatique. Idéalement, les boucles devraient être stockées dans l’étui original fourni. Enfin, en raison de sa surface en filigrane qui permet au son de passer librement, les mailles de tissus fins tels qu’écharpes en soie ou en laine risquent de s’y accrocher.


Comment nettoyer les boucles d’oreilles?

Pour rendre à vos boucles d'oreilles tout leur éclat, nous vous recommandons le nettoyage professionnel par un orfèvre ou un bijoutier en qui vous avez confiance.


Comment régler la rétention du clip des boucles d’oreilles?

Pour réduire la pression du clip, il est possible d’utiliser des amortisseurs en silicone fournis à la livraison. Vous pouvez aussi prudemment resserrer le clip. Du fait que chaque oreille est unique, le fermoir peut être ajusté par un personnel qualifié. En cas de fausse manipulation toute intervention sous garantie est exclue.


Qui est autorisé à vendre Eora?

Eora ne peut être vendu que par les partenaires de distribution autorisés après attribution d'un accord de licence. La sélection des partenaires est sous la responsabilité de l'entreprise Augenoptik- Hörgeräteakustik Riedel GmbH, représentée par Bertram Riedel.


Quelles attentions quotidiennes devrais-je porter à mes produits Eora?

Veuillez vous reporter au mode d’emploi Bernafon fourni à la livraison pour la manipulation et l’entretien de votre aide auditive. Lors de la manipulation de la boucle d’oreille et de l’aide auditive, gardez bien à l’esprit la délicatesse de la surface en filigrane qui permet au son de circuler librement. Evitez d’exercer une trop forte pression de vos doigts sur cette surface ajourée. Maintenez de préférence la boucle d’oreille sur ses surfaces latérales. Une mauvaise manipulation risque d’abimer cette surface ajourée. L'utilisation d'objets durs ou tranchants pour insérer ou retirer l'aide auditive est proscrite. Utilisez seulement les doigts pour manipuler Eora. Les dommages dus à une manipulation inadaptée ne peuvent faire l’objet d’aucune intervention sous garantie de la part des deux fournisseurs.


A qui m’adresser si ma boucle d’oreille présente un défaut?

Si vous deviez faire face à un problème, adressez-vous directement à votre audioprothésiste. En cas d’absolue nécessité, contactez Atelier für Einzelstücke. Vous trouverez ses coordonnées dans la rubrique Contact.


A qui m’adresser si mon aide auditive présente un défaut?

Si vous deviez faire face à un problème, adressez-vous directement à votre audioprothésiste, il est en contact direct avec la société Bernafon.